Банк украл деньги. История из практики.
В конце 2020 г. у нас произошла грустная история. Нам Райффайзен банк «подложил капкан». История прозаична. Мы положили на расчетный счет 5 млн.руб., потом зашли по клиент банку и решили сделать платежи. Но на экране увидели надпись, что банк нас не блокирует по 115—ФЗ, но ограничивает клиент банк.
«Приносите платежки на бумажном носителе и мы их в течение 3х дней рассмотрим. Еще принесите все договора за пол года и т.д.»
Какая прелесть. Но, там же голубая кнопка: "Вы можете перевести все свои деньги на другой расчетный счет, но мы вам счет закроем"
И как всегда, оплатить нужно срочно. Звоню в банк. Трубку никто не берет. Нажимаю заветную "Голубую кнопку". И жду когда деньги появятся на другом расчетном счету. Проходит 2 часа, я смогла дозвониться до Райффайна.
В ОТВЕТ УСЛЫШАЛА: «Ооо, деньги мы вам пришлем через неделю. Идет процедура закрытия счета. И да, вы знаете, мы удержим 20%. У нас такой тариф!!! Если вы закрываете счет и переводите остаток, то комиссия 20%…»
Так мы закончили 2020 г. банк украл у нас 207 тыс.руб. Ничего себе закрытие счета!!!!
Конечно же, банк не при каких обстоятельствах сделку не разворачивал. На все наши письма, говорили : "... идите Вы ....@пу". А «ларчик» просто открывался.
Мой совет: в упрощенной процедуре по суду вам вернут ваши денежки, поэтому не тратьте времени на возню с банком. Идите в суд. Кому нужно — пишите, я дам вам контакты юриста, у которого все отработано. И сделает за скромную оплату.